Politique de résiliation

Certains articles de notre magasin peuvent vous être proposés comme abonnement, pré-commande ou essai avant achat. Cette politique d'annulation explique comment vous pouvez modifier ou annuler ces types d'achats.
Abonnements
Lorsque vous achetez un abonnement, vous recevrez des livraisons répétées. Celles-ci sont basées sur la durée et la fréquence de l'abonnement que vous sélectionnez.
Vos détails de paiement seront stockés de manière sécurisée et vous serez facturé pour chacune de ces livraisons, sauf si vous choisissez de payer d'avance.
Certains abonnements peuvent se renouveler automatiquement à la fin de leur durée. Si vous ne souhaitez pas renouveler un abonnement, vous pouvez l'annuler.
Si vous souhaitez annuler ou modifier votre abonnement, vous pouvez le faire à tout moment. Vos e-mails de confirmation de commande contiennent des liens vers votre commande. Vous pouvez gérer votre abonnement à partir de là.
Consultez notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et remboursements.
Pré-commandes
Lorsque vous achetez une pré-commande, vous achetez un produit en rupture de stock ou bientôt disponible qui n'est pas encore en inventaire. Nous pouvons ne pas prélever de paiement ou un acompte partiel à la caisse, stocker votre mode de paiement, puis traiter et facturer le paiement complet ou restant à une date future.
Vous pouvez annuler une pré-commande partiellement payée qui n'a pas encore été traitée. Si la commande a été traitée, vous ne pouvez pas annuler la commande, mais vous pouvez demander un remboursement complet ou partiel. Consultez notre politique de retour pour plus de détails sur les retours et remboursements.
Essai avant achat
Lorsque vous achetez un article d'essai avant achat, nous autorisons votre mode de paiement avant de traiter la commande. Vous aurez un certain laps de temps pour décider si vous souhaitez conserver l'article. Une fois le délai écoulé, si vous n'avez pas retourné l'article, nous facturerons votre mode de paiement pour le montant intégral.