Politique de confidentialité

Lorsque vous visitez notre site web, nous recueillons automatiquement des informations spécifiques liées à votre appareil, vos interactions sur notre site et les détails essentiels au traitement de vos achats. Si vous nous contactez pour obtenir une assistance à la clientèle, des informations supplémentaires peuvent être recueillies. Dans cette politique de confidentialité, nous définissons toute donnée identifiant de manière unique un individu comme « Information personnelle ». Consultez la liste ci-dessous pour connaître les détails des informations personnelles recueillies et ses objectifs.

INFORMATIONS SUR L'APPAREIL :

Lorsque vous visitez le site, nous recueillons des informations sur votre appareil, y compris les détails du navigateur web, l'adresse IP, le fuseau horaire et les cookies installés sur votre appareil. À mesure que vous naviguez sur le site, des données sont recueillies sur les pages web consultées, les produits, les sites référents et les interactions avec le site, collectivement appelées « Informations sur l'appareil ».

Nous utilisons les technologies suivantes pour recueillir les informations sur l'appareil :

  • Cookies : Fichiers de données placés sur votre appareil avec un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations et pour désactiver les cookies, visitez allaboutcookies.org.
  • Fichiers journaux : Enregistrent les actions sur le site, y compris l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de référence/sortie et les horodatages.
  • Balises web, étiquettes et pixels : Fichiers électroniques enregistrant les informations de navigation.

INFORMATIONS DE COMMANDE :

Lors de l'achat ou de la tentative d'achat, nous recueillons des détails spécifiques, y compris votre nom, adresse de facturation et d'expédition, informations de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone, classés comme « Informations de commande ».

Le terme « Information personnelle » dans cette politique de confidentialité englobe à la fois les informations sur l'appareil et les informations de commande.

UTILISATION DE L'INFORMATION PERSONNELLE :

Nous utilisons les informations de commande recueillies pour traiter les commandes, traiter les paiements, organiser l'expédition et fournir les factures ou confirmations de commande. De plus, ces informations sont utilisées pour communiquer avec vous, examiner les commandes pour détecter les risques potentiels ou la fraude, et, conformément à vos préférences, vous fournir des informations ou de la publicité sur nos produits ou services.

Les informations sur l'appareil sont utilisées pour examiner les risques potentiels et la fraude, améliorer et optimiser notre site, et générer des analyses sur la navigation et l'interaction des clients, contribuant à l'évaluation de l'efficacité du marketing et de la publicité.

PARTAGE DE L'INFORMATION PERSONNELLE :

Nous partageons les informations personnelles avec des tiers pour faciliter nos services et respecter nos contrats. Par exemple :

  • Notre boutique en ligne est hébergée sur Shopify Inc.
  • Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les clients utilisent le site.
  • Nous utilisons Klarna comme fournisseur de paiement pour certains pays.

Les informations personnelles peuvent également être partagées pour se conformer aux lois, répondre aux demandes légales ou protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE :

L'information personnelle est utilisée pour fournir des publicités ciblées ou des communications marketing. Pour refuser, utilisez les liens fournis dans la politique de confidentialité.

COOKIES :

Nous utilisons les cookies pour une meilleure expérience d'achat, l'analyse du trafic et les recommandations personnalisées. Les cookies entrent dans des catégories telles que Nécessaires, Performances, Analytique et Publicité. Les cookies tiers de Google et Facebook peuvent être utilisés pour l'analyse et la publicité.

RÉTENTION DES DONNÉES :

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans cette politique de confidentialité. Les données d'utilisation sont conservées à des fins d'analyse interne. Des mesures de sécurité sont en place pour protéger les informations personnelles contre l'accès inapproprié ou la perte.

SÉCURITÉ :

Des précautions raisonnables et les meilleures pratiques de l'industrie sont mises en œuvre pour protéger les informations personnelles.

ÂGE DE CONSENTEMENT :

En utilisant le site, vous confirmez que vous êtes d'âge légal ou que vous avez fourni le consentement pour tout enfant à charge d'utiliser le site.

CHANGEMENTS :

La politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements de pratiques ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Si le magasin est acquis ou fusionné, les informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires.

COORDONNÉES :

Pour plus de détails sur les politiques de confidentialité, des questions ou des plaintes, contactez-nous à hello@aprisportswear.com.