Política de privacidad

Cuando visita nuestro sitio web, automáticamente recopilamos información específica relacionada con su dispositivo, interacciones en nuestro sitio e información esencial para procesar sus compras. Si se comunica para obtener asistencia al cliente, se puede recopilar información adicional. En esta Política de Privacidad, definimos cualquier dato que identifique de forma única a un individuo como 'Información Personal'. Consulte la lista a continuación para obtener detalles sobre la Información Personal recopilada y sus propósitos.

INFORMACIÓN DEL DISPOSITIVO:

Cuando visita el sitio, recopilamos información sobre su dispositivo, incluyendo detalles del navegador web, dirección IP, zona horaria y cookies instaladas en su dispositivo. Mientras navega por el sitio, se recopilan datos sobre páginas web vistas, productos, sitios de referencia e interacciones con el sitio, denominados colectivamente como 'Información del Dispositivo'.

Empleamos las siguientes tecnologías para recopilar Información del Dispositivo:

  • Cookies: Archivos de datos colocados en su dispositivo con un identificador único anónimo. Para obtener más información y deshabilitar cookies, visite allaboutcookies.org.
  • Archivos de registro: Registran acciones en el sitio, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
  • Balizas web, etiquetas y píxeles: Archivos electrónicos que registran información de navegación.

INFORMACIÓN DEL PEDIDO:

Al realizar o intentar realizar una compra, recopilamos detalles específicos, incluyendo su nombre, dirección de facturación y envío, información de pago, correo electrónico y número de teléfono, categorizados como 'Información del Pedido'.

El término 'Información Personal' en esta Política de Privacidad abarca tanto la Información del Dispositivo como la Información del Pedido.

USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL:

Utilizamos la Información del Pedido recopilada para cumplir pedidos, procesar pagos, organizar envíos y proporcionar facturas o confirmaciones de pedido. Además, esta información se utiliza para comunicarnos con usted, verificar pedidos para detectar riesgos potenciales o fraude y, de acuerdo con sus preferencias, proporcionar información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.

La Información del Dispositivo se utiliza para detectar riesgos potenciales y fraude, mejorar y optimizar nuestro sitio, y generar análisis sobre la navegación e interacción del cliente, contribuyendo a la evaluación de la efectividad del marketing y la publicidad.

INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN PERSONAL:

Compartimos Información Personal con terceros para facilitar nuestros servicios y cumplir contratos. Por ejemplo:

  • Nuestra tienda en línea está alojada en Shopify Inc.
  • Utilizamos Google Analytics para comprender cómo los clientes usan el sitio.
  • Utilizamos Klarna como proveedor de pagos para ciertos países.

La Información Personal también se puede compartir para cumplir con leyes, responder a solicitudes legales o proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD DE COMPORTAMIENTO:

La Información Personal se utiliza para proporcionar anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing. Para no participar, utilice los enlaces proporcionados en la Política de Privacidad.

COOKIES:

Utilizamos cookies para una mejor experiencia de compra, análisis de tráfico y recomendaciones personalizadas. Las cookies se dividen en categorías como Necesarias, Rendimiento, Análisis y Publicidad. Las cookies de terceros de Google y Facebook se pueden utilizar para análisis y publicidad.

RETENCIÓN DE DATOS:

Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta Política de Privacidad. Los datos de uso se conservan para propósitos de análisis interno. Se han implementado medidas de seguridad para proteger la información personal del acceso inapropiado o pérdida.

SEGURIDAD:

Se implementan precauciones razonables y las mejores prácticas de la industria para salvaguardar la información personal.

EDAD DE CONSENTIMIENTO:

Al utilizar el sitio, confirma que tiene edad legal o ha proporcionado consentimiento para que cualquier dependiente menor use el sitio.

CAMBIOS:

La política de privacidad puede ser actualizada para reflejar cambios en prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Si la tienda es adquirida o fusionada, la información puede ser transferida a nuevos propietarios.

INFORMACIÓN DE CONTACTO:

Para obtener más detalles sobre políticas de privacidad, preguntas o reclamaciones, contáctenos en hello@aprisportswear.com.