Politica di reso
Abbiamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso.
To be eligible for a return, your item must be in the same condition that you received it, unworn or unused, with tags, and in its original packaging. You’ll also need the receipt or proof of purchase.
Per iniziare un reso, puoi contattarci a admin@aprisportswear.com. Si prega di notare che i resi dovranno essere inviati al seguente indirizzo: [INSERIRE INDIRIZZO DI RESO]
If your return is accepted, we’ll send you a return shipping label, as well as instructions on how and where to send your package. Items sent back to us without first requesting a return will not be accepted.
Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda di reso a admin@aprisportswear.com.
Danni e problemi
Ispeziona il tuo ordine al ricevimento e contattaci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e correggerlo.
Eccezioni / articoli non rimborsabili
Certi tipi di articoli non possono essere restituiti, come beni deperibili (come cibo, fiori o piante), prodotti personalizzati (come ordini speciali o articoli personalizzati) e beni per la cura personale (come prodotti di bellezza). Non accettiamo nemmeno resi per materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Ti prego di metterti in contatto se hai domande o dubbi sul tuo articolo specifico.
Sfortunatamente, non possiamo accettare resi su articoli in saldo o carte regalo.
Scambi
Il modo più veloce per assicurarti di ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo che hai, e una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.
Periodo di ripensamento di 14 giorni dell'Unione Europea
Notwithstanding the above, if the merchandise is being shipped into the European Union, you have the right to cancel or return your order within 14 days, for any reason and without a justification. As above, your item must be in the same condition that you received it, unworn or unused, with tags, and in its original packaging. You’ll also need the receipt or proof of purchase.
Rimborsi
We will notify you once we’ve received and inspected your return, and let you know if the refund was approved or not. If approved, you’ll be automatically refunded on your original payment method within 10 business days. Please remember it can take some time for your bank or credit card company to process and post the refund too.
If more than 15 business days have passed since we’ve approved your return, please contact us at admin@aprisportswear.com.
Spedizione negli Stati Uniti
Ogni ordine APRÍ viene spedito dall'Unione Europea. Il prezzo che vedi al checkout copre i tuoi indumenti e la spedizione. Non include dazi all'importazione negli Stati Uniti o tasse doganali.
Nel 2025 gli Stati Uniti hanno terminato la sua franchigia senza dazi di 800 dollari per i pacchi importati. Di conseguenza, gli ordini che entrano negli Stati Uniti potrebbero essere addebitati di dazi all'importazione e tasse di gestione doganale. Dove si applicano, questi costi sono impostati e raccolti dalla dogana statunitense e dal corriere che consegna — non da APRÍ — e sono responsabilità del destinatario. Di solito sono pagabili al corriere prima o alla consegna.
We can’t quote an exact figure, because it depends on the US customs rules in force when your parcel arrives. We would rather tell you plainly than let it surprise you at the door.
Il tuo ordine viene spedito con tracciamento, in modo che tu possa seguirlo per tutto il percorso. Se i dazi influiscono sulla tua decisione, o hai qualche domanda prima di acquistare, scrivi a noi a admin@aprisportswear.com. You’ll get a straight answer.