Bestellung & Versand
Wie viel kostet der Versand?
Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen über 150 Euro an.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, kümmern wir uns innerhalb von 24 Stunden um Ihre Bestellung. Alle unsere Produkte werden aus unserem Lager in Malmö, Schweden, versendet.
Geschätzte Lieferzeiten:
Schweden 1-3 Werktage
EU-Länder 3-7 Werktage
Obwohl leichte Abweichungen auftreten können, ist es unser Ziel, alle Pakete innerhalb von zwei Wochen nach der Bestellung zu liefern.
Nach dem Versand Ihres Pakets erhalten Sie eine E-Mail mit Details zu Ihrer Sendung sowie einem Tracking-Link.
Was ist der Status meiner Bestellung?
Um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen, klicken Sie hier. Alle Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 17 Uhr aufgegeben werden, werden am selben Geschäftstag versendet. Alle Bestellungen, die nach der Frist oder am Samstag und Sonntag aufgegeben werden, werden am folgenden Geschäftstag (Montag-Freitag) versendet. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, füllen Sie bitte das Formular unten aus und senden Sie uns eine E-Mail.
Wie storniere ich meine Bestellung?
Die Stornierung Ihrer Bestellung kann von ihrem aktuellen Status abhängen. Für schnelle Unterstützung empfehlen wir, uns über unseren Live-Chat oder per E-Mail über das untenstehende Kontaktformular zu kontaktieren. Wenn eine Stornierung nicht möglich ist, können wir Sie durch unseren unkomplizierten Rückgabeprozess führen.
Ich habe vergessen, einen Artikel zu meiner Bestellung hinzuzufügen; kann ich eine Änderung vornehmen, bevor sie versendet wird?
Nachdem Ihre Bestellung abgeschlossen ist, tritt sie umgehend in die Bearbeitungsphase ein und wird schnell an das Lager zur Versendung weitergeleitet. Leider können in dieser Phase keine Änderungen vorgenommen werden, um die schnellste Lieferung zu gewährleisten. Wenn Sie weitere Artikel hinzufügen möchten, starten Sie bitte eine neue Bestellung auf der Website. Bitte beachten Sie, dass der Versand ab 150 Euro kostenlos ist!
Kann ich die Farbe/Größe von dem, was ich gerade bestellt habe, ändern?
Sobald Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde, wird die Bestellung fast sofort bearbeitet und dann an das Lager zum Versand geschickt. Um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen, können in diesem Stadium keine Änderungen vorgenommen werden. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, um die Bestellung zu stornieren. Bitte verwenden Sie das Kontaktformular weiter unten. Andernfalls können Sie Ihren Artikel zurückgeben oder umtauschen, sobald er ankommt. Bitte überprüfen Sie unsere Rückgabe- und Umtauschbedingungen.
Versenden Sie weltweit?
Ja, wir versenden weltweit. Unsere Versandpartner sind DHL, UPS, Deutsche Post und andere.
RÜCKSENDUNGEN & AUSTAUSCH
Kann ich ein Produkt zurückgeben oder umtauschen?
Unser Engagement besteht darin, sicherzustellen, dass unsere Produkte Ihren Erwartungen entsprechen. Wenn Sie einen Artikel oder eine Bestellung zurückgeben müssen, sind wir hier, um zu helfen. Sie können eine Rücksendung oder einen Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets einleiten, indem Sie diesen Link besuchen. Detaillierte Anweisungen zum Rückgabeprozess finden Sie auf unserer Seite für Rückgaben und Umtausch.
Um die Umwelt zu schützen, ermutigen wir dazu, Rücksendungen zu minimieren. Wir sind bestrebt, Ihnen zu helfen, das richtige Produkt und die richtige Größe zu finden, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Bitte zögern Sie nicht, uns über unseren Live-Chat oder das Kontaktformular unten für weitere Unterstützung zu erreichen.
Was kostet es, ein Produkt zurückzugeben?
Sie können immer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets eine Rücksendung vornehmen. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Kosten der Rücksendung und den Zustand aller Produkte verantwortlich sind, nachdem Sie diese von uns erhalten haben.
Welche Verantwortung habe ich für den Zustand der zurückgegebenen Artikel?
Um ein reibungsloses Rückgabeerlebnis zu gewährleisten, beachten Sie bitte die folgenden Richtlinien:
Alle Artikel befinden sich in unbenutztem Zustand, mit angebrachten Etiketten und in ihrer Originalverpackung bei Erhalt. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie diese nicht entfernen, bis Sie sich über Ihre Zufriedenheit mit dem Produkt im Klaren sind.
Verkaufbarer Zustand: Wir bitten Sie freundlich, dass alle zurückgegebenen Produkte in unbenutztem und verkaufsfähigem Zustand sind. Das bedeutet, dass das Produkt frei von jeglichen Gebrauchsspuren, Schäden oder Veränderungen sein sollte. Bitte behandeln Sie das Produkt mit Sorgfalt und bewahren Sie es, wenn möglich, in seiner Originalverpackung einschließlich der Hangtags auf.
Ich habe ein fehlerhaftes Produkt erhalten. Was soll ich tun?
Produkte werden als fehlerhaft eingestuft, wenn sie beschädigt erhalten werden oder wenn innerhalb eines Jahres nach dem Kauf ein Herstellungsfehler auftritt. Bitte beachten Sie, dass Produkte, die aufgrund von Abnutzung beschädigt sind, nicht als fehlerhaft gelten. Sie müssen uns bezüglich des Mangels oder Fehlers innerhalb einer angemessenen Frist nach dessen Entdeckung benachrichtigen. Ein Anspruch, der innerhalb von zwei Monaten nach der Entdeckung geltend gemacht wird, gilt als angemessene Frist. Für weitere Unterstützung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, indem Sie uns eine E-Mail über das untenstehende Kontaktformular senden.
PRODUKT & NACHHALTIGKEIT
Welche Materialien verwenden Sie?
Unsere Sportbekleidung wird in Portugal hergestellt, und wir legen strenge Kriterien bei der Auswahl unserer Lieferanten und der hochwertigen Qualität des Stoffes an. Die Wahl von langlebigen und zeitlosen Materialien ist entscheidend für eine längere Produktnutzung. Wir haben Materialien wie Polyamid und Tencel™ Lyocell gewählt, um die Haltbarkeit zu erhöhen und langlebige Qualitätsprodukte anzubieten. Hier mehr lesen
Wie ist Ihre Größe?
Unsere Größen sind standardisiert, daher empfehlen wir, Ihre reguläre Größe auszuwählen. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, raten wir dazu, eine Größe kleiner zu wählen, anstatt größer. Schauen Sie sich unseren umfassenden Größenguide für Männer und Größenguide für Frauen für weitere Details an. Wenn Sie sich immer noch unsicher sind, zögern Sie nicht, uns per E-Mail unten oder über den Chat zu kontaktieren – wir sind hier, um zu helfen!
Ich bin zwischen den Größen, welche Größe empfehlen Sie?
Bitte besuchen Sie unseren Größentabelle für Männer und Größentabelle für Frauen für weitere Informationen. Sollten Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, uns über unseren Live-Chat oder das Kontaktformular weiter unten zu erreichen.
Der Stil/Größe/Farbe, die ich möchte, ist nicht auf Lager. Wann werden Sie wieder aufstocken?
Wenn etwas nicht auf Lager ist, können Sie sich auf der Produktseite des nicht vorrätigen Produkts für E-Mail-Benachrichtigungen anmelden, wenn es wieder auf Lager ist.
Was sind Ihre naturbasierten Geruchsbeseitigungsmittel?
Alle APRÍtech™ und APRÍshield™ Sportbekleidungen sind mit einer naturbasierten und schwermetallfreien, geruchshemmenden Textilschicht behandelt. Dies ist eine neuartige pflanzenbasierte Technologie zur Geruchshemmung, die Abnutzung durch häufiges Waschen reduziert und das Produkt geruchlos, frisch und langlebig hält. Die nachhaltigsten Alternativen, um das Kleidungsstück länger haltbar zu machen, Wasser und Energie zu sparen und für Ihren Körper unbedenklich zu sein. Erfahren Sie mehr über Unsere naturbasierten Behandlungen.
Erfahren Sie mehr über unsere APRÍtech™ und APRÍshield™ Technologie.
Was ist APRÍtech™?
Alle APRÍtech™ Sportbekleidungsprodukte sind mit einer pflanzenbasierten, langlebigen Geruchskontrollfähigkeit behandelt, die mit Minzöl von HeiQ Mint hergestellt wird. Dies ist eine neuartige biobasierte Antigeruchstechnologie, die den Verschleiß durch häufiges Waschen reduziert. Frei von Schwermetallen und unbedenklich für Ihren Körper und hinterlässt einen minimalen ökologischen Fußabdruck.
Was ist APRÍshield™?
Alle APRÍshield™ Sportbekleidungen mit pflanzenbasiertem, geruchsneutralisierendem Textilfinish, unterstützt von NordShield®. Dies ist eine nachhaltige, schwermetallfreie, von der Natur inspirierte, nicht-biocidale Technologie zur Geruchsaufnahme, die das Kleidungsstück geruchlos, frisch und langlebig hält.
Wie kümmere ich mich um meine APRÍ-Kleidungsstücke?
Weniger waschen und nur waschen, wenn es nötig ist. Bitte befolgen Sie unsere Wasch- und Pflegehinweise;
- Lüften Sie das Kleidungsstück anstatt zu waschen
- Bei max. 30°C in der Maschine waschen
- Von innen und außen waschen
- Mit ähnlichen Farben waschen
- Lufttrocknen anstatt im Trockner zu trocknen
- Kein Waschmittel verwenden, das Bleichmittel enthält
- Nicht bügeln
- Keine chemische Reinigung
Wie engagieren Sie sich für die Zukunft?
APRÍ Sportswear engagiert sich für die Zukunft, indem sie langlebige Sportbekleidungsprodukte mit strapazierfähigen Materialien und pflanzenbasierten, schwermetallfreien geruchshemmenden Behandlungen herstellen, die die Notwendigkeit häufigen Waschens minimieren und die Frische und Haltbarkeit des Kleidungsstücks verbessern. Wir möchten Sie inspirieren, bewusste Entscheidungen zu treffen und die Umweltbelastung zu minimieren, ohne auf Stil, Komfort oder Haltbarkeit zu verzichten.
Wie werde ich Mitglied im APRÍciation Club?
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